Перейти до вмісту
PIENO
Забронювати столик

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 2026-07-23

Юридично обов'язковим оригіналом цієї політики конфіденційності є польська версія. Українська версія надається для зручності.

Ми дбаємо про вашу приватність. Нижче пояснюємо, які дані збираємо на сайті pieno.pizza, з якою метою та на якій підставі, а також які права ви маєте.

Розпорядник персональних даних

Розпорядником ваших персональних даних є Harvest Koprowski spółka jawna із зареєстрованим офісом за адресою Sukiennice 9a, 50-107 Wrocław, Польща, податковий номер (NIP) 8971850314, що веде ресторан PIENO за адресою Vespucciego 18d, 51-505 Wrocław.

Контакт із розпорядником: e-mail info@pieno.pizza, телефон 695 100 645.

Розпорядник не призначив Інспектора з захисту даних. Усі питання щодо захисту персональних даних просимо надсилати безпосередньо на адресу розпорядника, вказану вище.

Опрацювання запитів і бронювань (форми)

Мета: відповідь на запит, надісланий через контактну або кейтерингову форму, обслуговування бронювання столика, організація події, кейтерингу чи мобільної печі, підготовка пропозиції.

Правова підстава: ст. 6(1)(b) GDPR (дії перед укладенням договору) або ст. 6(1)(f) GDPR (законний інтерес розпорядника — відповідь на запит, скерований до компанії).

Обсяг: ім'я, e-mail, номер телефону, текст повідомлення та деталі запиту (напр., тип події, дата, кількість гостей, бюджет, локація), а також технічні дані: IP, браузер, сторінка входу.

Строк зберігання: до завершення листування або дати бронювання + 12 місяців на можливі рекламації.

Статистика та аналітика

Мета: вимірювання переглядів сторінок, джерел трафіку та ефективності рекламних кампаній.

Правова підстава: ст. 6(1)(a) GDPR (ваша згода в банері cookie — категорія «Аналітика»).

Обсяг: ідентифікатори cookie, анонімізована IP-адреса, пристрій, браузер, шлях кліків.

Строк зберігання: згідно з налаштуваннями Google Analytics 4 (до 14 місяців).

Маркетинг і ремаркетинг

Мета: показ персоналізованої реклами PIENO в мережах Google Ads і Meta Ads особам, які відвідали сайт.

Правова підстава: ст. 6(1)(a) GDPR (ваша згода в банері cookie — категорія «Маркетинг»).

Обсяг: рекламні ідентифікатори cookie, факт відвідування сайту, переглянуті сторінки.

Строк зберігання: до 90 днів для ремаркетингових списків.

Одержувачі даних — які інструменти ми використовуємо

Ми користуємося послугами таких перевірених постачальників (процесорів), яким можемо доручити ваші дані на підставі окремих договорів доручення: провайдер хостингу сайту; Resend, Inc. — надсилання листів із форм (США); Google Ireland Ltd. — Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads, мапи (Ірландія / ЄЕП, США); Meta Platforms Ireland Ltd. — Meta Pixel / Conversions API (Ірландія / ЄЕП, США); zjedz.my — система онлайн-бронювання столиків (Польща).

Частина цих постачальників (Resend, Google, Meta) має офіс або обробляє дані в США. Передавання даних до США відбувається на підставі Стандартних договірних положень Європейської комісії та програми EU-US Data Privacy Framework (Рішення Комісії 2023/1795).

Ми не продаємо та не передаємо ваші дані третім особам у маркетингових цілях, окрім зазначених вище.

Ваші права

У зв'язку з обробкою ваших даних ви маєте право на: доступ до своїх даних (ст. 15 GDPR), виправлення (ст. 16), видалення даних (ст. 17) — за винятком даних, збереження яких вимагає закон, обмеження обробки (ст. 18), перенесення даних (ст. 20), заперечення (ст. 21) та відкликання згоди будь-коли — без впливу на законність обробки, здійсненої до відкликання.

Ви також маєте право подати скаргу до Голови Управління захисту персональних даних Польщі (uodo.gov.pl).

Щоб скористатися будь-яким із цих прав — напишіть на info@pieno.pizza. Відповімо протягом 30 днів.

Надання даних є добровільним, але необхідним для опрацювання запиту чи бронювання. Ми не ухвалюємо рішень виключно автоматизованим способом і не застосовуємо профілювання з правовими наслідками.

Файли cookie та подібні технології

Сайт pieno.pizza використовує файли cookie у трьох категоріях: необхідні (завжди активні), аналітика (потрібна згода) та маркетинг (потрібна згода). Ваш вибір ми пам'ятаємо 12 місяців. Змінити згоди можна будь-коли — натисніть «Керувати cookie» в нижньому колонтитулі.

За замовчуванням (до надання згоди) ми працюємо в режимі Google Consent Mode v2 з налаштуваннями «denied» — без вашої згоди ані Google, ані інші інструменти не зберігають рекламних ідентифікаторів і не будують профілю користувача.

Логи сервера

Кожен візит генерує технічний лог (IP, час, шлях URL, браузер). Логи зберігаються щонайбільше 30 днів і не поєднуються з іншими персональними даними.

Посилання на зовнішні сервіси

Деякі посилання ведуть на зовнішні сервіси (zjedz.my, Glovo, Google Maps, Instagram, Facebook). Після того як ви залишите наш сайт, ми не відповідаємо за те, як ці суб'єкти обробляють дані — напр., дані, вказані під час бронювання на zjedz.my чи замовлення в Glovo, обробляють їхні оператори згідно з власними політиками конфіденційності.

Зміни політики

Політика конфіденційності може оновлюватися. Кожна версія позначена датою вгорі цієї сторінки. Про суттєві зміни повідомимо через банер на сайті.